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(高雄張景堯律師)法院認為他造未證明有侵占客戶退貨情形,駁回他造訴求

29
OCT

(高雄張景堯律師)法院認為他造未證明有侵占客戶退貨情形,駁回他造訴求

【裁判字號】 103,訴,1952

【裁判日期】 1040925

【裁判案由】 損害賠償

【裁判全文】  

臺灣高雄地方法院民事判決       103年度訴字第1952號

原   告 慶安生醫科技股份有限公司

法定代理人 邱o宗 

訴訟代理人 康進益律師

      康鈺靈律師

被   告 王o  

訴訟代理人 張景堯律師

上列當事人間請求損害賠償事件,本院於中華民國104年8月13日

言詞辯論終結,判決如下:

    主      文

原告之訴及假執行之聲請均駁回。

訴訟費用由原告負擔。

    事實及理由

壹、程序部分:

    按訴狀送達後,原告不得將原訴變更或追加他訴,但請求之

    基礎事實同一者;不甚礙被告之防禦及訴訟之終結者,不在

    此限,民事訴訟法第255 條第1 項第2 款、第7 款定有明文

    。所謂請求之基礎事實同一,係指變更或追加之訴與原訴之

    主張爭點有其共同性,各請求利益之主張在社會上可認為同

    一或關連,而就原請求之訴訟及證據資料,於審理繼續進行

    在相當程度範圍內具有同一性或一體性,得期待於後請求之

    審理予以利用,俾先後兩者請求在同一程度加以解決,避免

    重複審理,進而為統一解決紛爭者,即屬之。原告起訴時原

    依民法第184 條第1 項前段之侵權行為法律關係,請求被告

    賠償侵占原告貨品之損失新臺幣(下同)3,295,665 元;嗣

    於本件準備程序進行中,另具狀追加併依民法第184條第1項

    後段與同條第2項侵權行為法律關係、委任契約及兩造間成

    立之無名契約,請求被告給付上開金額,有原告之民事訴之

    追加暨準備書(一)狀附卷可稽(本院卷一第101-104頁)

    ,雖經被告反對其追加(本院卷二第108頁),惟原告上開

    訴之追加,均係就起訴狀所附應收帳款明細表等資料(本院

    卷一第5-39頁)衍生之糾紛有所請求,訴訟之證據資料具有

    共通性,得於同一程序加以解決,應認與原訴請求之基礎事

    實同一,且於本件準備程序進行期間即已提出,被告得對之

    充分答辯及舉證,亦不甚礙被告之防禦及訴訟之終結,核與

    首揭規定相符,應予准許之。

貳、實體部分:

一、原告主張:被告前擔任原告之業務經理,工作範圍包括管理

    全省藥妝通路業務、向客戶招攬業務、收款、接受客戶退貨

    繳回公司等,詎被告竟利用業務上收取客戶所交付退貨之機

    會,將退貨侵占入己,合計侵占貨品金額為3,962,828 元,

    被告曾陸續償還667,163 元,尚欠3,295,665 元,被告前揭

    行為已違反民法第528 條規定,係屬違反保護他人之法律,

    自應就其侵權行為,依民法第184 條第1 項前段、後段及同

    條第2 項之規定,對原告負損害賠償責任;又被告擔任原告

    之業務經理,受原告委任處理事務,就公司退貨之管理應盡

    善良管理人注意義務,並詳實監督其管理之業務員或商化人

    員如實將公司退貨退回,然被告未盡其管理之責,致原告發

    生退貨短少情事,爰依民法第535 條、544 條之規定,請求

    被告賠償損失;另原告發現被告利用職務侵占原告退貨貨品

    ,且有管理疏失後,即派遣公司職員與被告對帳,被告同意

    將對帳短少金額返還原告,並於會議紀錄及應收帳款明細表

    上簽名,原告自得請求被告履約。為此,爰依民法第184 條

    第1 項、第2 項、第535 條、544 條及契約法律關係規定提

    起本訴,請求擇一為勝訴判決,並聲明:(一)被告應給付原告

    3,295,665 元,及自起訴狀繕本送達被告翌日起至清償日止

    ,按年息5 %計算之利息;(二)願供擔保請准宣告假執行。

二、被告則以:伊於原告任職期間,工作範圍僅為向客戶招攬業

    務及接受部分客戶退貨繳回公司,未曾利用客戶交付退貨之

    機會,將退貨侵占入己,原告應舉證證明貨物短少係被告個

    人之因素所致;另兩造間僅屬僱傭關係,被告沒有獨立決策

    權限,均聽由上級指示,非委任關係;又伊雖曾確認原告提

    出之對帳單及明細表,惟僅表示伊承認客戶確實有此些退貨

    紀錄及金額,並非承認伊應負責賠償相關損失,蓋公司退貨

    庫存減少可能係電腦系統問題,亦可能係倉庫管理問題,甚

    或係會計部分之問題,原告空言要求伊賠償3,295,665 元並

    無理由等語置辯,並聲明:(一)原告之訴及假執行之聲請均駁

    回;(二)如受不利判決,願供擔保請准宣告免為假執行。

三、兩造不爭執事項:

  (一)被告前擔任原告之業務經理,工作範圍包括管理全省藥妝通

    路業務、向客戶招攬業務、接受客戶退貨繳回公司。

  (二)附表所載原告之客戶「佑全」、「丁丁」、「南區」、「mo

    mo」、「美華泰」、「辰安」、「東京澄和」、「YY」、「

    天德」、「德昌」均係被告負責管理範圍內之客戶。

  (三)原告有附表所示客戶「丁丁」、「佑全」、「北區」、「辰

    安」、「東京澄和」、「YY」、「天德」、「德昌」之應收

    帳款金額未收回。

四、本院得心證之理由:

    原告主張被告侵占公司退貨,且未依委任契約善盡善良管理

    人注意義務,並已承諾返還公司短少之退貨應收帳款,均為

    被告所否認,是本件爭點厥為:(一)被告有無侵占原告貨品?

    原告依侵權行為法律關係請求被告賠償損害,有無理由?金

    額若干?(二)原告主張被告違反善良管理人注意義務,依委任

    契約請求被告賠償退貨短少之損害,有無理由?(三)被告是否

    承諾賠償附表所示金額?

  (一)被告有無侵占原告貨品?原告依侵權行為法律關係請求被告

    賠償損害,有無理由?金額若干?

  1.按當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任,

    民事訴訟法第277 條前段定有明文。又按因故意或過失,不

    法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風

    俗之方法,加損害於他人者亦同;違反保護他人之法律,致

    生損害於他人者,負賠償責任,為民法第184條第1、2項所

    明定。是倘行為人否認有侵權行為,即應由請求人就此利己

    之事實舉證證明,若請求人先不能舉證證明自己主張之事實

    為真實,則行為人就其抗辯事實,即令不能舉證,或所舉證

    據尚有疵累,亦應駁回請求人之請求,最高法院17年上字第

    917號判例要旨參照。原告主張被告侵占原告之貨品,為被

    告所否認,依上開判例要旨之說明,原告自應就被告有其所

    指侵權行為乙節,負舉證之責。原告主張應由被告就客戶之

    退貨有無送回公司、及退貨之貨品為何等情負舉證責任云云

    ,要屬無據。

  2.原告主張被告侵占原告之客戶退貨,致其受有附表所示金額

    之損害云云,並提出其客戶「佑全」、「丁丁」之應收未收

    帳款明細表(本院卷一第7 -23 頁)、「北區」客戶之異常

    明細(本院卷一第26-27 頁)、「momo藥妝」之應收帳款明

    細表(本院卷一28-31 頁)、「美華泰」應收帳款明細表(

    本院卷一第32-37 頁)及會議紀錄(本院卷一第25、39頁)

    等件為證,而被告對於附表所示除「北區」以外之原告客戶

    均在其管轄範圍內,以及附表所載客戶「南區」、「momo」

    、「美華泰」部分以外之應收帳款未回金額,均未爭執,已

    如前述,是原告主張附表所示客戶「丁丁」、「佑全」、「

    北區」、「辰安」、「東京澄和」、「YY」、「天德」、「

    德昌」之應收帳款未收回部分,固堪信為真實。

  3.惟查,公司之應收帳款未收回之原因多端,縱使被告為原告

    之業務經理,且附表所示之客戶多為被告管理範圍之客戶,

    亦不得僅因原告有前揭客戶之應收帳款未收回,即遽認被告

    有侵占客戶退貨之情。且依證人OOO於本件準備程序期日

    到庭證述:伊之前為原告之業務銷售人員,被告係伊之直屬

    長官,被告轄下有10幾個業務代表,業務人員辦理客戶退貨

    時不需要被告經手,有時係由業務人員自己將客戶的退貨收

    回,或者由公司之送貨司機將貨品收回後交給業務人員,再

    由業務人員自己繕打退貨單,並跟倉庫人員點貨核對入庫即

    可,不需經被告同意,就伊所知,附表所示之客戶中僅有「

    丁丁」係由被告直接負責交涉產品上架、新品促銷,但因全

    省有數百家丁丁藥局,是由公司的商品展示人員去收取退貨

    送回或寄回公司,伊不知被告有無直接負責退貨部分等語(

    本院卷二第29、31、33-35頁),審酌證人OOO已自原告

    離職,與兩造均無利害關係,衡情應無為偏袒何方而為虛偽

    陳述之必要及可能,是其所言應堪採信,是可知附表所示之

    原告客戶中,被告僅直接負責客戶「丁丁」藥局,而「丁丁

    」藥局之退貨亦係由商品展示人員收取退貨及送回,其餘客

    戶則均有專責之業務人員自行處理退貨事宜,被告亦未經手

    客戶退貨入庫之流程,是以,自難認被告有實際處理客戶所

    退貨品之情,衡情其應無侵占原告退貨之機會;況且,原告

    就其主張被告侵占之退貨品項及數量迄今均未具體指明,復

    無提出其他證據以證被告有侵占退貨一情,故原告主張被告

    侵占附表所示客戶之退貨云云,顯屬無據。

  4.準此,原告既未證明被告確有侵占客戶退貨之情,自無從認

    定被告有因故意或過失不法侵害原告權利、故意以背於善良

    風俗之方法加損害於原告之行為、或有違背保護他人法律之

    行為,故原告依民法第184 條第1 項、第2 項規定請求被告

    賠償損害,於法無據,不應准許。

  (二)原告主張被告違反善良管理人注意義務,依委任契約請求被

    告賠償退貨短少之損害,有無理由?

  1.按勞動契約與委任契約固均約定以勞動力之提供作為契約當

    事人給付之標的。而勞動契約係當事人之一方,對於他方在

    從屬關係下提供其職業上之勞動力,而他方給付報酬之契約

    ,與委任契約之受任人處理委任事務時,並非基於從屬關係

    不同。員工與公司間係究為勞動關係或委任關係,應視其是

    否基於人格上、經濟上及組織上從屬性而提供勞務等情加以

    判斷,不以提供勞務者所任職稱、職位高低、職務內容、報

    酬多寡為區別之標準。凡在人格上、經濟上及組織上完全從

    屬於雇主,對雇主之指示具有規範性質之服從,為勞動契約

    。反之,如受託處理一定之事務,得在委任人所授權限範圍

    內,自行裁量決定處理一定事務之方法,以完成委任之目的

    ,則屬於委任契約。又基於保護勞工之立場,一般就勞動契

    約關係之成立,均從寬認定,只要有部分從屬性,即足成立

    。

  2.原告主張被告為其之全國業務經理,與原告間之契約性質係

    屬委任契約,但被告因過失未善盡管理之責,未詳實監督管

    理之業務員或商品展售人員有無如實將退貨退回,應依委任

    契約賠償原告損失云云,並提出被告之職務工作說明書、人

    事資料卡、離職申請書及薪資明細表各1 份為證(本院卷一

    第73-78 頁、本院卷二第59-62 頁)。而查,被告係於88年

    2 月22日進入原告擔任業務,斯時薪資為31,000元,並於10

    1 年10月25日遭主管要求而離職,離職前擔任營業2 處業務

    經理,薪資為51,000元,而被告擔任營業2 處業務經理時之

    直屬長官為原告之總經理,總經理之上即為董事長等情,有

    被告未爭執其真正之公司組織圖、人事資料表、離職申請書

    及薪資明細表各1 紙附卷可稽(本院卷一第90頁、本院卷二

    第59-62 頁),足見被告原係擔任一般業務人員,之後逐步

    晉升為原告之營業2 處業務經理,該職位約屬原告內部之2

    級主管,衡情被告應有一定程度之指揮管理權限,是以原告

    主張被告具有指派管理人員、決定客戶得否退貨及監督、處

    理業務問題之權限等語,固非無據。然依證人即原告之財控

    部經理OOO於本院準備程序期日到庭證稱:被告之直屬上

    司為總經理,被告如有企劃案,需要寫簽呈或口頭向總經理

    報告等語(本院卷二第10頁),可知被告於其業務範圍內仍

    須服從原告之總經理之指示,並非完全具有自主決定之權限

    ;且觀諸前揭薪資明細表之記載,被告之薪資類別包含本薪

    30,200元、伙食費1,800 元、主管加給8,000 元、職務津貼

    3,000 元及固定獎金8,000 元,可見被告之薪資與原告之盈

    虧並無連動關係,被告不負擔經營盈虧,非為自己之營業勞

    動,堪認被告於其負責之業務範圍內雖有一定程度之決定權

    ,但在人格、經濟及組織上仍具從屬於原告之性質,參諸前

    揭說明,其與原告間仍為勞動關係。是故,原告主張其與被

    告間之契約性質係屬委任關係云云,應非可採。

  3.據此,原告主張被告違背與原告間之委任契約,未善盡善良

    管理人注意義務,請求被告賠償所受之損害云云,於法未合

    ,要屬無據,不應准許。

  (三)被告是否承諾賠償原告如附表所示金額?

  1.按當事人互相表示意思一致者,無論其為明示或默示,契約

    即為成立。民法第153 條第1 項定有明文。揆諸前揭民事訴

    訟法第277 條之規定,當事人之一方如主張與他方有契約關

    係存在,自應就契約確已成立之事實,負舉證責任。原告既

    主張被告曾承諾負擔附表所示金額之債務,其即應就兩造間

    已成立該承諾債務契約乙點,負舉證之責。

  2.原告主張被告曾承諾賠償附表所示金額予原告云云,並以前

    揭應收未收帳款明細表、異常明細及應收帳款明細表、會議

    紀錄等文件上被告之簽名為證,但為被告所否認,辯稱:伊

    在明細表上簽名僅係因伊對原告所列明細沒有意見,並非表

    示伊要負責賠償之意等語。則查,觀諸原告提出之前揭客戶

    「佑全」、「丁丁」之應收未收帳款明細表、「北區」客戶

    異常明細、「momo藥妝」與「美華泰」之應收帳款明細表、

    及「南區」、「辰安」、「東京澄和」、「YY」、「天德」

    與「德昌」部分之會議紀錄,可見被告僅於「佑全」、「丁

    丁」之應收未收帳款明細表、「北區」異常明細表、及「南

    區」、「辰安」、「東京澄和」、「YY」、「天德」與「德

    昌」部分會議紀錄上之「負責人員簽名」欄後方簽名,簽名

    日期為12月7 日,至於「momo藥妝」與「美華泰」之應收帳

    款明細表上則無被告簽名。

  3.又原告雖稱被告於前揭應收帳款明細表及會議紀錄等文件上

    簽名,即表示被告願意負責云云。然參諸前揭表單之記載,

    被告僅於上開表單之「負責人員簽名」欄後方簽名,已如前

    述,並未另外註記被告願意賠償上開表單所載金額予原告等

    文字,而所謂「負責人員簽名」,依其文意及一般生活經驗

    ,僅足推論被告為負責上開表單所載客戶之人員,要難逕認

    被告同意賠償上開款項;況依證人OOO於本院準備程序期

    日證稱:被告於12月7 日在上開表單上簽名之原因,係因當

    天伊等在對帳,這是被告負責之業務,短缺應由被告負責,

    因此被告在上面簽名,但伊不記得簽名時被告有無表示負責

    還錢給公司等語(本院卷二第14頁),益徵被告係因上開表

    單所載客戶係其負責之業務範圍,因此於上開表單上簽名,

    且證人亦未證述被告簽名時曾明確陳述其願意賠償原告上開

    表單所載帳款未回金額,自難認被告簽名之際有向原告為承

    諾負擔債務之意思表示。至證人OOO雖稱短缺應由被告負

    責,然衡諸常情,縱使被告於上開表單上簽名係為表負責之

    意,但社會上所稱負責之形式眾多,辭職亦屬一種負責形式

    ,尚難僅因被告於負責人員欄簽名,即可逕認被告同意賠償

    原告上開表單所載金額。此外,原告復未提出其他證據以實

    其說,是以,原告主張被告於上開表單簽名時曾承諾賠償原

    告之損失云云,要屬無憑,亦難採認。

五、綜上所述,原告依侵權行為及契約法律關係,請求被告給付

    3,295,665 元及自起訴狀繕本送達翌日至清償日止,按年息

    5 %計算之利息,即無理由,應予駁回。本件既為原告敗訴

    之判決,則其假執行之聲請即失所附麗,應併予駁回。

六、至兩造其餘之攻擊或防禦方法,經本院審酌後認均不足以影

    響判決之結果,爰不予一一論述,附此敘明。

七、據上論結,原告之訴為無理由,依民事訴訟法第78條,判決

    如主文。

中    華    民    國  104     年    9     月    25    日

                  民事第六庭  審判長法 官 郭慧珊

 

                                    法 官 朱慧真

 

                                    法 官 徐彩芳

附表:

┌──┬──────────┬───────┐

│編號│項目                │金額          │

├──┼──────────┼───────┤

│ 1  │帳款未回-佑全       │222,892       │

├──┼──────────┼───────┤

│ 2  │帳款未回-丁丁       │2,277,127     │

├──┼──────────┼───────┤

│ 3  │帳款未回-南區       │147,059       │

├──┼──────────┼───────┤

│ 4  │帳款未回-北區       │78,685        │

├──┼──────────┼───────┤

│ 5  │帳款未回-momo       │288,984       │

├──┼──────────┼───────┤

│ 6  │帳款未回- 美華泰    │107,668       │

├──┼──────────┼───────┤

│ 7  │帳款未回-辰安       │19,939        │

├──┼──────────┼───────┤

│ 8  │帳款未回-東京澄和   │3,274         │

├──┼──────────┼───────┤

│ 9  │帳款未回-YY         │734           │

├──┼──────────┼───────┤

│ 10 │帳款未回-天德       │14,102        │

├──┼──────────┼───────┤

│ 11 │帳款未回-德昌       │78,949        │

├──┼──────────┼───────┤

│ 12 │帳款退貨不得處理- 德│35,372        │

│    │昌                  │              │

├──┼──────────┼───────┤

│ 13 │帳款不得折扣-丁丁   │20,880        │

├──┼──────────┼───────┤

│總計│尚未歸還金額        │3,295,665     │

└──┴──────────┴───────┘

以上正本係照原本作成。

如對本判決上訴,須於判決送達後20日內向本院提出上訴狀。如

委任律師提起上訴者,應一併繳納上訴審裁判費。

中    華    民    國   104    年    9     月    29    日

                              書記官  李聖章